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Il reso può essere effettuato entro 10 giorni dalla data di consegna, eseguendo la procedura di reso.
Una volta ricevuto il reso, previa verifica d'integrità del prodotto, provvederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà completato tramite il metodo di pagamento originale, se invece hai pagato il tuo ordine in contanti alla consegna il rimborso sarà effettuato alle coordinate bancarie che ci dovrai fornire nella procedura di reso, nello specifico devi indicare:
1) Il nome e cognome del titolare del conto, affinché la transazione vada a buon fine.

2) IBAN: codice di 27 caratteri. Un IBAN italiano inizia sempre con le lettere IT, seguono poi sempre due numeri di controllo, e poi nuovamente una lettera.

  • Procedura di reso Italia

  • Procedura di reso fuori Italia

Non essendo attivo il nostro servizio di ritiro all’estero i costi di spedizioni sono a vostro carico. Contattaci all’indirizzo mail infogioielleriaesposito@gmail.com dove vi sarà comunicata la procedura di reso.